Acuerdo y Responsabilidades del Profesional Voluntario
Última actualización: 1 de julio de 2026 · Documento en revisión legal. Los puntos marcados como [Pendiente de confirmación] (jurisdicción y responsable jurídico) serán definidos por la responsable del proyecto y su asesor legal.
1. Naturaleza voluntaria
Participas de forma voluntaria y sin remuneración; no existe relación laboral con TeleApoyo.
2. Verificación y licencia
Debes acreditar tu profesión y tu licencia vigente; la administración verifica las credenciales antes de habilitarte para atender casos. Ejerces bajo tu propia licencia y dentro del alcance de tu formación y jurisdicción (p. ej., licencia venezolana).
3. Independencia y responsabilidad
Actúas según tu propio criterio clínico y eres responsable de las decisiones que tomes durante la atención. TeleApoyo solo facilita el contacto y no te da instrucciones médicas.
4. Alcance de la orientación remota
Brindas orientación general a distancia, con la información limitada que ello implica. Recomienda atención presencial cuando corresponda y deriva o suspende la consulta si el caso excede el alcance remoto.
5. Confidencialidad
Protege la información de las personas atendidas y no la compartas fuera de la plataforma. Registra solo el dato clínico necesario.
6. Conducta
Trata a todas las personas con respeto y dignidad. La administración puede suspender el acceso ante incumplimientos que pongan en riesgo a las personas atendidas.